1. Wählen Sie im Konto- oder Ticketbereich Ich habe bereits ein Ticket.
  2. Geben Sie Teilnehmer-E-Mail oder Ticketcode ein und wählen Sie E-Mail senden. Die Bestätigung geht an die E-Mail-Adresse des Tickets.
  3. Öffnen Sie den sicheren Bestätigungslink oder geben Sie den Einmalcode ein und wählen Sie Weiter.
  4. Prüfen Sie Teilnehmer und Empfangendes Konto. Wählen Sie nur bei korrekten Angaben Teilnehmer verbinden. Für ein anderes Konto nutzen Sie Bestehendes Konto verwenden.
  5. Öffnen Sie Tickets und das Event. Nutzen Sie bei mehreren Tickets Ticket wechseln oder wischen Sie zwischen ihnen. Vergleichen Sie Teilnehmer und Ticketnummer, bevor Sie den QR-Code zeigen.

Für die direkte Codeeingabe unter Tickets wählen Sie Ich habe einen Code, füllen Ticketcode oder Einmalcode aus und wählen Hinzufügen.

Eine Anmelde- oder Bestätigungsnachricht ist kein Ticket-QR-Code. Fehlt ein Ticket, ziehen Sie die Liste zum Aktualisieren nach unten und prüfen Veranstalter, Konto und Teilnehmerpostfach. Fehlt eine E-Mail-Adresse, bitten Sie Käufer oder Veranstalter um Korrektur der Teilnehmerdaten über den Verwaltungslink der Buchung. Veröffentlichen Sie niemals Ticket-QR-Codes oder Bestätigungslinks.

Eingecheckt bestätigt den erfassten Einlass des ausgewählten Tickets, nicht aller Tickets einer Buchung.