1. Öffnen Sie Teilnehmer. Suchen Sie einen Namensteil oder filtern Sie nach Status, Check-in, Produkt oder Registrierungsdatum. Löschen Sie Filter bei fehlenden Treffern.
  2. Öffnen Sie Details oder Check-in-Zusammenfassung und prüfen Sie das konkrete Ticket. Prüfen Sie die Zuordnung vor Änderungen.
  3. Öffnen Sie für den Auftrag Buchungen und den passenden Eintrag. Prüfen Sie Übersicht, Teilnehmer, Zahlung, rechtliche Angaben und Kommunikation.
  4. Nutzen Sie die benötigte Aktion zum Senden eines Tickets, einer Buchungsbestätigung oder eines Teilnehmerzugangslinks. Prüfen Sie Person und E-Mail vor dem Versand.
  5. Prüfen Sie E-Mail-Verlauf oder Buchungskommunikation vor einem erneuten Sendeversuch.

Für den E-Mail-Versand einer vorhandenen Buchungsrechnung öffnen Sie die Buchungsaktionen und wählen die Rechnungsversandaktion. Sie benötigt Berechtigung, Käufer-E-Mail und eine für die Buchung angeforderte Rechnung. Prüfen Sie anschließend den E-Mail-Verlauf: Eine angenommene Anfrage kann später als übersprungen erscheinen. Die erste Rückmeldung garantiert keine Zustellung.

Abgeschlossen betrifft den angezeigten Registrierungs- oder Zahlungsdatensatz und bestätigt keinen Einlass. Ausstehend bedeutet unfertig. Erstattung, Streitfall, Rückbuchung und Stornierung sind getrennte Filter und bestätigen allein keinen erfolgreich abgewickelten Vorgang.

Der private Teilnehmerverwaltungslink erlaubt freigegebene Änderungen und Ticketzuordnung und gilt zwölf Stunden. Senden Sie bei Ablauf einen passenden neuen Zugangslink statt eines fremden privaten Links. In der App wird der Teilnehmer separat mit einem Konto verbunden.